Internet simétrico
Desde 100 Mbps con la misma velocidad de bajada y de subida, para trabajar en la nube, enviar respaldos y hacer videollamadas sin cortes.
SpeedNet Empresas · Puerto López, Meta
Conectividad que tu empresa no puede perder
Internet empresarial de fibra óptica con canal dedicado, velocidad simétrica e IP pública fija, respaldado por un acuerdo de nivel de servicio y soporte técnico aquí en Puerto López.
100+ Mbpssimétricos
99,96 %disponibilidad con SLA
IP fijapública
Prioritariosoporte en sitio
Soluciones
Todo lo que tu operación necesita, en una sola conexión
Diseñamos el servicio según tu sede, tu tráfico y tus equipos. Sin precios fijos: cotizamos lo que de verdad necesitas.
Canal dedicado
Ancho de banda exclusivo para tu empresa, sin compartirlo con otros usuarios, con la velocidad garantizada a cualquier hora.
IP pública fija
Para cámaras con acceso remoto, servidores, datáfonos, sistemas contables y conexiones con proveedores que exigen una dirección fija.
VPN
Une tus sedes en una misma red privada o da acceso seguro a tu equipo cuando trabaja desde otro lugar.
Telefonía IP
Líneas telefónicas sobre tu conexión de datos, con extensiones internas y número fijo para tu negocio.
SLA y soporte prioritario
Disponibilidad y tiempos de respuesta pactados en el contrato, con atención preferente y visita técnica en sitio.
99,96%
Acuerdo de nivel de servicio
Disponibilidad que se puede medir
El SLA fija en el contrato cuánto tiempo puede estar tu servicio por fuera, en cuánto tiempo respondemos y cómo se compensa si no se cumple. Una disponibilidad de 99,96 % equivale como máximo a:
| Sin servicio en un año | 3 h 30 min |
|---|---|
| Sin servicio en un mes | 17 min |
| Sin servicio en una semana | 4 min |
Sectores
Conectamos a las empresas de Puerto López
Foto: comercio con datáfono
- Datáfonos y pagos digitales
- Cámaras con acceso remoto
- Wi-Fi para tus clientes
Foto: recepción de hotel
- Wi-Fi para habitaciones y zonas comunes
- Reservas y canales de venta en línea
- Telefonía IP para recepción
Foto: oficina en videoconferencia
- Canal dedicado simétrico
- VPN entre sedes
- IP fija para sistemas y servidores
Foto: finca o agroindustria
- Conexión en zona rural según cobertura
- Cámaras y monitoreo remoto
- Administración y facturación electrónica
Cómo trabajamos
De la visita técnica a la operación
Diagnóstico
Visitamos tu sede, revisamos la ruta de la fibra y entendemos qué equipos y servicios vas a conectar.
Propuesta
Te enviamos la cotización con la velocidad, los servicios y las condiciones del SLA.
Instalación
Llevamos la fibra, configuramos IP fija, VPN o telefonía y probamos contigo el servicio.
Acompañamiento
Monitoreamos la conexión y atendemos con prioridad cualquier novedad.
Cotización
Cuéntanos qué necesita tu empresa
Te respondemos por WhatsApp en horario de atención con una propuesta a la medida. Si lo prefieres, agendamos la visita técnica.
Foto: técnico en gabinete de redPreguntas frecuentes
Lo que nos preguntan las empresas
¿Qué diferencia hay entre un plan hogar y un canal dedicado?
En un plan hogar el ancho de banda se comparte con otros usuarios de la red. En un canal dedicado la capacidad es exclusiva para tu empresa, así que la velocidad contratada está disponible a cualquier hora.
¿Qué significa que el internet sea simétrico?
Que la velocidad de subida es igual a la de bajada. Es clave si tu empresa envía archivos pesados, usa sistemas en la nube, hace videollamadas o tiene cámaras que se ven desde afuera.
¿Para qué sirve una IP pública fija?
Permite que tus equipos se encuentren siempre en la misma dirección en internet. Se usa para cámaras con acceso remoto, servidores, VPN, datáfonos y conexiones con bancos o proveedores.
¿Qué pasa si no se cumple el SLA?
Las compensaciones por incumplimiento de la disponibilidad o de los tiempos de respuesta quedan definidas en tu contrato. Además, aplica la compensación automática por falta de disponibilidad que establece la regulación.
¿Cuánto tarda la instalación?
Depende de la ubicación de tu sede y de la ruta de la fibra. Después de la visita técnica te damos la fecha en la propuesta.